الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن الأسئلة الشائعة حول منتجات الصرف لدينا، والتصنيع، والشحن، والتخصيص. لم تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا مباشرة.
الطلب والتخصيص
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لمنتجات الصرف لديكم؟
بالنسبة للعناصر القياسية في الكتالوج، فإن الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا عادة ما يكون 50-100 قطعة لكل طراز. بالنسبة للمقاسات المخصصة أو المواد أو طلبات OEM، قد يكون الحد الأدنى أعلى. يرجى التواصل معنا بمتطلباتكم المحددة للحصول على عرض سعر دقيق.
هل تقدمون حلول صرف OEM أو حلول مخصصة؟
نعم، نحن متخصصون في حلول الصرف OEM والمخصصة. يمكننا تخصيص المقاسات والمواد (SUS304/316L) وتصاميم الشبكات وأنواع المخارج والتشطيبات السطحية. يدعم فريقنا الهندسي الرسومات المخصصة ويقدم المساعدة الفنية لمشروعكم.
كيف أختار منتج الصرف المناسب لمشروعي؟
ضع في اعتبارك هذه العوامل الرئيسية: منطقة الاستخدام (حمام سكني، مطبخ تجاري، منشأة صناعية)، وفئة الحمل المتوقعة، ومتطلبات معدل التدفق، وتوافق المواد، وعمق التركيب. يمكن لمهندسينا مساعدتك في التوصية بالحل المناسب بناءً على رسوماتك أو مواصفاتك.
المنتج والجودة
ما هي الشهادات التي تحملها منتجات الصرف لديكم؟
منتجاتنا معتمدة CE، ومعتمدة بنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015، وتحمل العديد من الطرازات شهادة WaterMark. منتجات الفولاذ المقاوم للصدأ متوافقة مع معايير EN 1253 وGB/T. تقارير الاختبار متاحة عند الطلب.
ما هي المواد التي تستخدمونها؟
نوفر الفولاذ المقاوم للصدأ (SUS304 للاستخدام السكني/التجاري، وSUS316L للبيئات الساحلية والصناعية الثقيلة) وHDPE (بولي إيثيلين عالي الكثافة) للتطبيقات الخفيفة إلى المتوسطة مثل الحدائق والساحات والمناظر الطبيعية التجارية.
ما هو الضمان الذي تقدمونه؟
نوفر ضمانًا لمدة 5 سنوات على منتجات الصرف المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ ضد عيوب التصنيع. منتجات HDPE تحمل ضمانًا لمدة 3 سنوات. يغطي الضمان مشاكل المواد وجودة التصنيع بشرط التركيب السليم والاستخدام العادي.
هل الكتالوجات والرسومات الفنية متاحة؟
نعم، كتالوجات منتجاتنا ورسومات CAD ثنائية وثلاثية الأبعاد متاحة للتحميل في كل صفحة منتج. يمكن أيضًا توفير أدلة التركيب التفصيلية وشهادات الاختبار عند الطلب.
الشحن والدفع
ما هو وقت التسليم للإنتاج والشحن؟
يتم شحن المنتجات القياسية خلال 7-15 يوم عمل. تتطلب الطلبات المخصصة أو OEM عادةً 25-35 يومًا للإنتاج بالإضافة إلى وقت الشحن. الإنتاج السريع متاح للمشاريع العاجلة — يرجى التواصل معنا لمناقشة ذلك.
هل تشحنون دوليًا؟
نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. نتعاون مع وكلاء شحن موثوقين للشحن البحري (FCL/LCL) والشحن الجوي والبريد السريع (DHL/FedEx/UPS). يمكننا التعامل مع شرطي التجارة EXW وFOB.
ما هي شروط الدفع التي تقبلونها؟
بالنسبة للطلبات القياسية، نقبل التحويل البنكي T/T (30% دفعة مقدمة، 70% قبل الشحن). للشركاء المعتمدين، تتوفر خطابات الاعتماد L/C عند الاطلاع. كما ندعم ضمان تجارة علي بابا للمعاملات الآمنة.